TEKUN Nasional (TN) sebagai agensi mengurus pinjaman mikro melalui Program TEKUN berjanji akan melaksanakan tanggungjawab yang diamanahkan Kerajaan dengan memberi perkhidmatan kepada usahawan kecil seperti berikut: |
| | Memastikan pinjaman pertama dapat dikeluarkan dalam tempoh 14 hari bekerja (dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap dan proses) | |
| | Memastikan permohonan pinjaman ulangan selesai dalam tempoh 14 hari (dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap dan proses) | |
| | Memastikan pengeluaran simpanan peminjam selesai dalam tempoh 14 hari bekerja (dari tarikh penerimaan permohonan yang lengkap dan proses) | |
| | | | Semua pertanyaan mengenai perkhidmatan TEKUN Nasional menerusi surat dan e-mail akan dijawab dalam tempoh 24 jam | | | Semua aduan yang diterima dari para pelanggan dan orang ramai akan disiasat dalam tempoh 24 jam | | | Semua cadangan dan maklumbalas yang diterima akan disalurkan kepada pihak yang berkenaan dalam tempoh 24 jam | "Melahirkan Usahawan Cemerlang" | |
No comments:
Post a Comment